北京樱花热水器售后维修>>欢迎访问-官方网站樱花北京各区售后服务

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以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：QGHXJDSHWX
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 
2 非樱花电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安 装或拆动维修的）； 
3 无包修凭证或有效购买凭证的； 
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；qghxjdshwx
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的； 
6 处理品、已超过包修期的产品。 
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服务目标：服务0缺陷，客户100%满意， 
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中心成立于2007年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
 北京樱花热水器售后维修服务承诺： 
(1)严樱花按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 
(3)服务专线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息 
，保用户随到随修建立维修制 
度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自 
行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。 
(6)经我中心(北京热水器维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量 
或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 
樱花服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心声 
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公司宗旨：经验丰富，质量保证，****，客户，舒心，安心，放心 
一、企业精神：开拓、**、求实、进取 
二、企业方针：科学管理、质量**；上等服务、信誉** 
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四、员工宗旨：做**的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊！ 
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六、人才理念：唯才是用 
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八、发展理念：百尺竿头更进一步 
九、科技理念：日新月异 
十、工作理念：不达目的不休息想 
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北京樱花热水器的企业目标： 
努力打造樱花热水器服务品牌强化员工品牌服务意识。 
事在人为:樱花问题变化很多相信没有解决不了的问题!北京樱花热水器中心的员工 
不仅要能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为**要务，我们将采用互动的方式，为客户提供*大程度的帮助和支援，必备工具员工随身携带 
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