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深圳市创鑫仪器的GB4208标准外壳IP防护等级试具的售后服务

深圳市创鑫仪器针对GB4208外壳IP防护等级试具等设备，提供完善售后保障，具体如下：

1. 质保期为1年，自设备现场验收合格起算，质保期内若设备及附件因质量瑕疵无法正常使用，创鑫承诺2日内派人员到现场，免费修理或更换部件。由于维修延迟导致设备不能运作，保修时长会按停机时长相应延长。

2. 提供终身维修服务，质保期结束后的服务，仅收取零部件成本费和基础维修费用。

3. 提供2小时快速响应机制，收到售后需求后，2小时内给出解决思路，24小时内安排人员抵达现场进行故障排除。

4. 产品交付时，提供详细的操作手册等技术文档，并可依客户要求提供安装调试与使用培训服务。

GB/T 4208-2017《外壳防护等级（IP代码）》规定，验证不同防尘防护等级要使用对应的试具。以下是具体说明：

1. IP1X试验探棒：探球直径50mm，挡板直径45mm ，手柄直径10mm，长度100mm。带50±5N推力。用于验证直径50mm及以上固体物无法进入设备内部，防止手掌意外触碰电器内部部件。

2. IP2X试验探棒：弯指直径12mm，总长度80mm，挡板直径50mm，长度100mm，附带10±1N推力。主要验证直径12.5mm及以上异物难以进入，避免手指伸入壳内触及危险部位。

3. IP3X试验探棒：探棒长100mm，直径2.5mm ，档球直径35mm，手柄直径10mm，长100mm，推力为3±0.3N 。用来检验能否防止2.5mm粗细的工具、细棍等外物侵入设备内部。

4. IP4X试验探棒：探棒长100mm，直径1mm，档球直径35mm，手柄直径10mm，长100mm ，带有1±0.1N推力。目的是判断直径1mm的金属丝、细丝等小型外物，是否会侵入设备造成影响。

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