将摄像头接到计算机USB2.0接口上后，计算机没有任何反应 这类问题有如下几种可能：（1） USB线路连接错误，请检查USB线接插情况。（2）连接的USB线不是睿智图像标配的USB2.0数据线，或不符合USB2.0数据线的技术规范。请更换符合USB2.0技术规范的数据线。（3） 如果通过USB延长线接，请去掉延长线直接接到计算机主板的USB2.0接口上。
将摄像头连接到计算机后无法正确识别设备（1） 请检查USB数据线的连接是否良好。（2） 如果是硬件故障，请联系技术支持人员。
启动后只能得到640*480分辨率的图像，无法获得1280×1024分辨率的图像（1） 所使用的计算机为USB1.1接口。（2） 计算机具有USB2.0接口但没有正确安装相应的驱动程序，请联系您的系统管理员或计算机提供商。
应用软件打开后不出图像（1） Direct X没有安装或安装不正确，建议使用Direct X9以上版本。（2）应用软件与硬件验证因系统原因未通过，请重新启动一次应用软件。这种情况多是因为接上后硬件后，未等到系统正确识别就启动了应用软件，建议应用时接通硬件后请稍等几秒钟再启动应用软件。
图像极其粗糙，分辨率低（1） 所使用的计算机为USB1.1接口。（2） 计算机具有USB2.0接口但没有正确安装相应的驱动程序，请联系您的系统管理员或计算机提供商。
图像模糊不清镜头对焦不准，请调整镜头的对焦点。 图像中有固定位置的斑点，转动摄像头时斑点跟随转动镜头上有灰尘、污渍等，请清洁摄像头镜头。
图像颜色、亮度不正常请检查白平衡、曝光设置，根据现场光线条件来调节各项参数直到得到良好的图像为止。 图像传感器的尺寸与具体成像有什么关系？图像传感器的尺寸就是指感光器件的面积大小。感光器件的面积越大，所捕获的光子越多，感光性能越好，信噪比越大。所以，在同等条件下，图像传感器的尺寸越大越好。USB1.1与USB2.0的差别是什么？USB2.0支持的*高传输速率达到480Mbps，是USB1.1的40倍（USB1.1的*高传输速率是12Mbps），更高的传输速率使USB2.0在高速数据传输方面具有更突出的优势。 *大像素与有效像素的区别是什么？*大像素是指图像经过插值运算放大后得到的图片的像素，有效像素数是指真正参与感光成像的像素值。由于插值运算会使图片的质量下降，所以，有效像素才是图片质量的关键。