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关于Tinko的服务方面
日期：2024-04-18 21:37
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摘要：服务现在是每个客户所注重的东西，完善地售后将带给客户保障与信任以达到一个好的体验。
1. 关于质量
先进的设备仪器，为提高产品品质提供的专业可靠的保障。我们目前销售的产品物美价廉、质优价廉、性价比高、好的但不是贵的、高的质量低的价格、专业的技术，大众的消费，以细心、精心、用心、品质永保称心。
2. 关于运输
我们与百世、顺丰等快递公司长期合作、可靠保障。对于有库存的产品我们将在客户付款后*快的时间安排出货排单等待快递收货处理；对于定制的产品我们将在一周内尽快完成制作并安排进行发货处理。
3. 关于客服
我们会在*快的时间给您回复，如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量大或是系统故障，请您多多见谅，您也可以通过拨打主页电话（0512-62527871、18112560331、18112560329）前来咨询。
4. 关于售后
我们将提供完善的售后服务，一对一解决问题，任何问题48小时内解决，让您确保无忧。7*24小时的实施故障响应（节假日除外），具体响应时间通常为2小时左右。故障修复时间根据用户设备问题确定。在接到保修通知后，本公司技术人员将在12小时内查找原因，提出解决方案，并工作直至故障修妥完全恢复正常服务为止，修复时间应不超过48个小时。如果不能及时解决问题，将提供备用设备。
