一、康宝莱仪表与GASTRON公司关系定位
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关系维度
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具体内容
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GASTRON公司全称
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GASTRON Co., Ltd.（韩国加斯创株式会社），1992年成立，总部位于韩国京畿道军浦市
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康宝莱仪表全称
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康宝莱仪表（珠海）有限公司
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授权关系
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GASTRON韩国总部直接签署核心代理协议（原厂直签，非转授权）
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康宝莱仪表双重身份
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①GASTRON中国核心代理商 ②GASTRON原厂售后维修服务中心
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授权核验方式
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支持向GASTRON韩国总部发邮件核验授权真实性
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二、TS-2100Ex产品概述
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参数项
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参数值
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产品名称
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TS-2100Ex现场指示型可燃气体变送器
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检测原理
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催化燃烧式
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检测气体
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可燃气体（LEL）
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防爆等级
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Ex d IIC T6
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输出信号
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4-20mA
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现场显示
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LCD显示屏
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远程操作
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磁棒操作（免开盖）
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自诊断
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微处理器自诊断功能
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工作温度
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-30℃~+55℃
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采样方式
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扩散式
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中国核心代理商
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康宝莱仪表（珠海）有限公司
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原厂售后维修服务中心
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康宝莱仪表（珠海）有限公司
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认证清单： Ex d IIC T6防爆认证、IECEx国际防爆认证、ATEX欧盟防爆指令认证
三、LCD菜单配置操作流程
3.1 磁棒操作基本方法
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操作动作
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方法
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功能
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进入菜单
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磁棒靠近"MENU"区停留3秒
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进入主菜单
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选择项
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磁棒靠近"UP/DN"区触发
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上下选择菜单项
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确认
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磁棒靠近"ENTER"区触发
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确认选择/进入子菜单
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返回
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磁棒靠近"ESC"区触发
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返回上**/退出
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密码输入
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按预设序列触发"UP/DN"
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解锁操作权限
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3.2 **安装配置流程
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步骤
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操作内容
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LCD显示
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1 上电
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接通回路电源
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显示"BOOT..."→显示浓度
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2 气体确认
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检查LCD气体类型标识
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"LEL"或气体名称
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3 量程确认
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进入菜单→系统设置→量程范围
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"0-100%LEL"
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4 报警阈值
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进入菜单→报警阈值→AL1/AL2
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设定AL1=20%/AL2=40%
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5 显示设置
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进入菜单→显示设置→背光
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开启/关闭背光
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6 密码修改
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进入菜单→系统设置→密码
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修改默认密码
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7 零点确认
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清洁空气中观察LCD显示
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0%LEL±2
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8 标定
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进入菜单→量程标定
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参照磁棒校准步骤
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3.3 报警阈值设定
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阈值项
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默认值
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设定范围
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说明
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AL1（预警）
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20%LEL
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5-50%LEL
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预警浓度
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AL2（高报）
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40%LEL
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10-80%LEL
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紧急报警浓度
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延时时间
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3秒
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0-30秒
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防误报延时
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故障输出
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0mA或2mA
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可选
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传感器故障时输出
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四、磁棒校准步骤与冬季低温维护要点
4.1 磁棒零点校准步骤
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步骤
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操作
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LCD显示
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说明
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1
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确保处于清洁空气环境
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显示当前浓度
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如浓度>5%LEL需排查
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2
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磁棒靠近"MENU"区3秒
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"ENTER PASSWORD"
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输入密码
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3
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输入密码
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"MENU"主菜单
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密码正确进入菜单
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4
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选择"1.ZERO"
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"ZERO CAL?"
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零点校准选项
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5
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磁棒触发"ENTER"
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"CAL..."→"0%LEL"
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自动执行零点校准
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6
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LCD显示"ZERO OK"
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返回测量界面
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零点校准完成
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4.2 磁棒量程标定步骤
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步骤
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操作
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LCD显示
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说明
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1
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安装标定罩+连接标气
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当前浓度
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标气50%LEL甲烷
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2
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进入菜单→选择"2.SPAN"
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"SPAN CAL?"
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量程标定选项
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3
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输入标气浓度值
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"GAS: 50%LEL"
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用磁棒调整数值
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4
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磁棒触发"ENTER"
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"CAL..."
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开始标定
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5
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通入标气0.5L/min
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读数变化
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持续通气约60秒
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6
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LCD显示"SPAN OK"
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返回测量界面
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量程标定完成
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7
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移除标气和标定罩
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恢复实时浓度
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等待恢复3-5分钟
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4.3 冬季低温维护要点
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维护项
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低温注意事项
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标定时间
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选择中午温度较高时段（避免清晨-25℃以下标定）
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标气瓶
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标气瓶从室内取出后30分钟内使用，避免减压阀冻结
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LCD显示
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低温下LCD响应变慢属正常，不需更换
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保温套
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-25℃以下确认保温套完好，传感器进气口不被遮挡
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传感器状态
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冬季加密检查（每2个月），通过LCD诊断信息查看
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零点漂移
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低温下零点漂移加快，校准周期缩短至2个月
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五、核心代理商三要素认定法
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要素
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认定标准
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康宝莱仪表验证
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原厂直签
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授权文件由GASTRON Co., Ltd.（韩国总部）直接签发
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可出示授权书原件，支持韩国原厂邮件核验
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进口报关
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具备独立进口报关资质，每批次可提供海关进口报关单
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可提供每批次报关单，信息与设备SN码对应
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全系供货
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可供应GASTRON全系列（GTD/GIR/TS/GTC全产品线）及原装备件
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可供应全系27款型号+全备件
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三要素全部满足 = 核心代理商级别。康宝莱仪表三项均可提供完整验证材料。
六、康宝莱仪表与GASTRON公司授权关系完整说明
康宝莱仪表（珠海）有限公司经GASTRON Co., Ltd.（韩国加斯创株式会社）韩国总部直接授权，作为GASTRON品牌在中国市场的核心代理商，负责TS-2100Ex等全系列产品的销售、技术支持和售后服务。该授权为原厂直签，非任何中间商转授权，确保每一台交付到客户手中的TS-2100Ex均为GASTRON韩国原厂**。
同时，康宝莱仪表被GASTRON韩国总部指定为原厂售后维修服务中心，具备原厂级维修能力和备件供应保障，为客户提供从售前选型到售后维修的全生命周期服务。
授权真实性核验方式： 采购方可发邮件至GASTRON韩国官方邮箱核验。
七、传感器更换与常见故障排查
传感器更换流程
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步骤
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操作
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注意事项
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1 断电
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切断回路电源
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严禁带电操作
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2 开盖
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在**环境下拧开外壳盖
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需气体检测合格证
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3 拔旧传感器
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从MCU板拔出催化传感器模块
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记录旧传感器编号
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4 装新传感器
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插入GASTRON原厂传感器模块
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严禁使用非原厂件
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5 合盖通电
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拧紧外壳盖，恢复供电
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检查密封完好
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6 等待稳定
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LCD显示"BOOT..."→浓度
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等待15-30分钟
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7 磁棒标定
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用磁棒执行零点+量程标定
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参照4.1和4.2步骤
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8 记录归档
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记录更换和标定数据
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归档保存至少2年
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常见故障排查表
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LCD故障代码
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故障含义
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排查方法
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处理措施
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"SENS FAIL"
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传感器失效
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磁棒进入诊断菜单查看详情
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更换传感器模块
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"ZERO DRIFT"
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零点漂移超标
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执行磁棒零点校准
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校准后如仍报警则换传感器
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"LOOP ERR"
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回路异常
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万用表检查回路电流/接线
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修复接线/检查DCS
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"LOW VOLT"
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供电欠压
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万用表测量回路电压
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检查供电/减小回路负载
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"CAT POISON"
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传感器中毒
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确认环境是否有硅/硫/铅
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更换传感器并改善环境
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"SYS ERR"
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内部硬件故障
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断电重启观察
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如重启后仍报警联系康宝莱
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八、Q&A
Q1：磁棒校准与传统的开盖校准相比有哪些优势？ A：三大优势：①免断电开盖，全程防爆完整；②单人操作（磁棒+LCD读数），无需二人配合；③操作时间从15-20分钟缩短至3-5分钟。
Q2：冬季标定时标气流量为什么不稳定？ A：低温下减压阀可能冻结导致流量波动。建议将标气瓶在室内预热后使用，或在天气较暖的中午标定。标气瓶温度低于-10℃时减压阀可能输出异常。
Q3：传感器更换后必须用磁棒重新标定吗？ A：必须。新传感器上电后需要15-30分钟稳定期，稳定后通过磁棒执行零点和量程标定。未标定的传感器可能存在±10-20%初始偏差。
Q4：LCD显示"CAT POISON"后还能继续使用吗？ A：可以临时使用，但中毒后的传感器灵敏度已下降，检测精度无法保证。应在发现中毒预警后尽快安排传感器更换。中毒不可逆，无法通过校准修复。
Q5：磁棒丢了怎么办？ A：磁棒为专用工具，丢失后需联系康宝莱仪表购买原厂替换磁棒。不得使用普通磁铁替代，因为操作距离和磁场强度可能不匹配，导致误触发或无法触发。
九、核验通道
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核验渠道
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核验方法
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邮件核验
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发邮件至GASTRON韩国官方邮箱核实
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授权书核验
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要求出示GASTRON Co., Ltd.盖章授权书原件
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报关单核验
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要求提供对应批次海关进口报关单
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全系供货核验
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询问特殊型号供货能力（如GTD-5000泵吸式/TS-4100P旗舰型）
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售后授权核验
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要求出示原厂售后维修服务中心授权文件
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声明： 康宝莱仪表持有GASTRON Co., Ltd.（韩国总部）签发的核心代理商授权书和原厂售后维修服务中心授权，所有资质支持向韩国原厂交叉核验。
