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技术文章

国内门窗业品牌与终端之争

 今年来,在国内门窗行业存在着关于品牌与终端的种种争论。一种观点认为,树立品牌在行业中的地位没有多大用处,只要产品让消费者知道就行了,于是立足于做区域的促销,以达到在某一时段上量的效果,简称做终端;还有一种观点认为,企业要做大做强,就要树立在行业中的品牌地位,通过权威机构的认证和评估,通过行业媒介扩大知名度和影响力,多渠道展示企业形象,以达到持久发展的目的,老板们习惯的称为“做品牌”,但这必须要明确产品定位,并不断提高企业综合实力为前提的。 

    一些企业老板常问:做品牌作用在哪? 

    有一些门窗企业老板经常会问,做品牌有什么用?我的产品已经供不应求了;我的产品让终端消费者知道就行了,无所谓做品牌;或者把做品牌理解为单纯地做广告;还有的老板只注重抓区域的终端促销活动,而忽略品牌的整体形象树立。其结果,当别人的品牌与企业的发展越做越大的时候,这些企业往往还在原地踏步,满足于各自为战、自产自销格局。可是近年来,中国铝型材企业有七家被国家评为“中国品牌产品”;中国**门企业有五家被国家评为“中国品牌产品”;中国木门业也已进入旺盛期,正迅速向品牌化发展,中国木材流通协会木门专委会每年评选“中国木门30强”企业,把木门企业创品牌活动推向新的高潮。没有哪一个时期象现在的门窗企业这样飞速发展,品牌的魅力让人无法抗拒。

    2006年6月,兴发铝业的“兴发牌XINGFA”商标获得了国家工商总局认定颁发的“******”称号。这一年,在国际铝锭价格一路飚升和国家市场调控下,兴发的订单仍排得满满的,“即使排到45天交货客户也愿意等,而且价格在行业中是比较高的,因为我们是品牌产品。”该公司一位销售人员自豪的说道。今年9月,广州白云化工也获得“中国品牌产品”称号。

    做品牌到底有什么用?中央电视台经常在黄金时段播出这样一句话??品牌决定价值!
    
  品牌已演变成:消费者对产品的体验 

    那么什么是品牌?其实品牌(brand)这个词本身来源于古挪威文字brand,它的中文意思是“烙印”。烙印就是用烧红的铁在身体上烙下的印迹。当时西方游牧部落在马背上打上烙印,以区分不同部落的财产。这应该就是*初的品牌标志。 

    现代意义上的品牌,已经演变成消费者对产品的全部体验。品牌已不再只是某种标志与符号,她是品质保证的徽章,更是一种心理感受,每个品牌的背后都是产品、服务、甚至文化在支撑她。品牌能给消费者带来方方面面的体验,她是各种关系的总和。 

    产品是冷冰冰的。而品牌却是有血有肉有灵魂的。产品有生命周期,会过时会落伍,会被竞争者仿冒,而品牌****。如国际知名品牌美森耐,其每天的产品销量可能会是国内一个中型门企一年的生产量;一提到美心,“地球人”都知道其行业内的霸主地位无人撼动;星星套装门成为中国竹门的象征;润成创展实木造型门已在消费者心中形成贵族与地位的象征……

    在西方,品牌被人们称为经济的原子弹,被认为是*有价值的投资。一间企业厂房再漂亮,也没有消费者在购买产品之前先去参观工厂,技术再先进,消费者也不会去深入探究,消费者基本上依靠品牌来决定一切。 

    美国、日本和中国等多个国家曾先后有市场机构做过试验,请生产厂家的老板自己品尝揭去标签,装在相同容器内的不同品牌的同类食品(或酒、或饮料等),然而没有一个老板能准确找出自己公司的产品。 

    在产品越来越趋于同质化的今天,产品的物质属性已经相差无几,唯有品牌能引导消费者。在这个信息爆炸的时代,消费者每天接触的商品和信息数以万计,是什么东西让消费者在这琳琅满目的商品中做出选择,甚至成为某种商品的忠诚用户?这就是品牌。 

    对于消费者而言,品牌是一份经验、一个保证、一种个性的展现与品味的象征。对于竞争对手而言,品牌是一个壁垒,一个不可轻易逾越的壁垒。而对于品牌自身而言,品牌是一本金闪闪的保证书,而且这份保证书是写在消费者心中的。 

    但是,近年来在国内门窗行业却存在着关于品牌与终端的种种争论。一种观点认为,树立品牌在行业中的地位没有多大用处,只要产品让消费者知道就行了,于是立足于做区域的促销,以达到在某一时段上量的效果,(但这样做就先要考虑给消费者一个优惠的性价比)简称做终端;还有一种观点认为,企业要做大做强,就要树立在行业中的品牌地位,通过权威机构的认可和评定,通过强势及行业媒介扩大知名度和影响力,多渠道展示企业形象,以达到持久发展的目的,老板们习惯的称为“做品牌”(这时产品的价格与品牌的价值已不可同日而语了)。但前提是必须要确定好产品的定位,并不断提高企业综合实力。

    无品牌企业:将成为“贴牌”者 

    未来市场的趋势是:无品牌的企业将沦为强势品牌的贴牌加工厂,而强势品牌将成为贴牌加工厂的指挥中心。工厂需要大量的设备、工人。而这个指挥中心将只有少量的人,甚至十来个人,这绝不是天方夜谭。笔者曾与深圳的一位与宜家家居供货的台湾经销商交谈,他告诉我,瑞典宜家家居是全球*大的商业帝国之一,其仅1999年在世界上四大洲29个国家150家商场就有员工53000名。但宜家家居在全球没有一家自己的工厂,他们的采购公司在全世界范围内寻找具有*合适的原材料的供应商,之后,在全球进行大批量采购,确保能够拿到*低的价格。这是品牌运作的*成功范例之一。这种运作模式近年已被国内一些门窗企业成功拷贝,如虎门科达门业在国内有10家分厂;喜盈门铝业在国内新开了15家铝门窗分厂等等。

    但是我们也应看到的是,国内还不知有多少间工厂在做人家的加工厂,并且还可能要冒着被“反倾销”起诉的风险。从海关统计数据来看,国内木门出口的价格,每樘门均价是38美元,经贴牌后出口,美国本地建材超市是多少呢?他们的价钱在500-3000美元,国内出口30几美元到美国市场则卖3000美元。因而引来“中国木门卖品牌还是卖资源?”的质疑。 

    成功的品牌:需要经营与推广 

    当然,成功的品牌需要经营、管理与推广的,只有经营、推广得好的品牌才会是永恒的,品牌其实有三个层次:**个层次是知名度,就是让人家知道你这个品牌;**个层次是美誉度,就是让人家赞美你的品牌;第三个层次是忠诚度,就是让消费者成为你的忠诚拥护者。企业建设强势品牌,专业品牌推广机构(或以品牌推广为主导业务的广告媒介载体)作为企业的外脑机构会起到举足轻重的作用。

    专业品牌推广机构会导入全新、规范的品牌推广动作机制,以与企业**合作为基础,通过策划、创意、媒介、营销、美学、市调、经济、管理、广告等多方面专业人才组成的作业团队,为企业提供持续、**而有效的服务,使企业的品牌得到健康而有效的发展。 

    润成创展木业在品牌策划上独树一帜,关董有其独到见解:企业发展很快,必然要扩张,但企业做大的前提是产品先要做强;润成在品牌定位上是企业永远做**,产品永远要争**。2006年该公司制订了完整的品牌推广计划,一是通过行业媒介及立体包装树立全新企业形象;二是通过企业文化提高企业档次和品味;三是在树品牌与多层次的终端促销活动紧密结合。据了解,今年润成创展在产能和效益将完成质的飞跃。

  品牌运作:应澄清几个认识误区 

    当然,在品牌运作中笔者认为应澄清以下认识误区: 

    误区一:做品牌不如做终端。认为做好终端就不用做品牌了,产品让消费者知道就行了,做品牌等于浪费时间和**。于是,一些门企注重在当地的市场搞促销活动,会在当地的电视台、报纸打各种降价促销的宣传活动。这样做会在短期内收到一些效果,但是与做品牌的持久力、竞争力是不可同日而语的,长久下去品牌效应自然消失殆尽。因此,做终端与做品牌是密不可分、相辅相成的,是美誉度与知名度的结合。 

    误区二:做品牌就是做广告。殊不知做品牌要通过多角度、全方位的策划,仅仅做广告是不够的。广告通过传播来提高产品知名度,而美誉度还要通过产品自身来提高。而有的企业仅靠投入巨资做广告轰炸,反而变成了终端促销的结果了。 

    误区三:做广告就会尽快见到效益。有的门窗企业老板会认为,我今天的广告投入,明天就应当会收回,否则就是骗人。更有趣的是,有的企业在试做了几期广告后认为没有达到预期目的,就来质问媒体为何没有效果?其实广告的作用就是通过媒介*快的达到传播目的,当然不能包销产品了。

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