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无锡松下冷机有限公司7月30日向国家质检总局递交了召回报告

和讯科技消息(刘勇)8月4日下午,国家质量监督检验检疫总局网站发布公告显示,无锡松下冷机有限公司7月30日向国家质检总局递交了召回报告,决定从2010年8月4日起,召回2007年3月到2009年3月期间生产的B20~B26、C23~C29系列共29个型号松下(Panasonic)电冰箱,中国大陆地区涉及数量约为36.56台。对于本次召回,松下(中国)表示将以****的方式无偿实施检查和零部件更换。

  据和讯科技了解,此次召回的电冰箱主要是由于控制冷媒的零部件(冷媒控制阀)中采用了红磷阻燃剂,高温高湿环境下,可能造成冷媒控制阀线圈断线,出现“冷藏室不冷”或者“冷藏室过冷”的不正常现象。其中个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时,极少数产品会产生冷媒控制阀冷媒泄露,极端情况下会导致冒烟、起火,存在**隐患。

  据了解,本次召回只针对中国地区,而且是厂商主动召回。此前,也有家电企业召回有质量问题产品先例,比如LG电子今年3月份宣布在中国召回672台对儿童有**隐患的滚筒洗衣机。

  家电专家陆刃波表示,“松下是国内头个主动召回问题产品的家电企业,而此次召回也表明企业对消费者一种负责任的态度。同时,此前公示的《家用电器产品召回管理规定(征求意见稿)》正在潜移默化的发挥作用,相信未来会有更多的企业召回问题产品。”

  而据中国家用电器协会相关负责人介绍称,一般被企业召回的产品存在的缺陷可以分为系统缺陷和偶发缺陷。系统缺陷属于在选材、零部件、设计、工艺等方面有问题,存在生产、环保、**等隐患,容易引发火灾、生命威胁,对社会造成**影响。这种产品缺陷是批量性的,企业必须对其召回重新完善、维修,或退货、当废品处理。

  有业内人士呼吁,国内消费者应理性看待问题产品召回,不能简单地将退货与召回划等号,也不要认为被退被召回的产品就是假冒伪劣产品。而对于问题产品,家电厂商只要通过免费维修、换货等形式合理解决了产品的缺陷问题,不再影响消费者的使用**,消费者就应该以包容和理解的心态来对待。