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巢湖电网负荷首轮突破80万关口
巢湖电网用电负荷突破80万关口，用电负荷达80.9万千瓦，比去年8月13日夏季*高负荷75.7万千瓦增长了6.9%，再次刷新历史记录。日供电量达1565万千瓦时，比去年7月28日1471万千瓦时增长了6.4％。巢湖电网提前迎来夏季用电高峰，主网运行平稳。
   往年，巢湖市多在7、8月进入用电高峰，今年在6月中下旬负荷提前创下新高，用电高峰足足比去年提前了近一个半月，持续高温带来的空调降温负荷和巢湖工业快速发展是主要原因。今年前5个月，巢湖购网电量16.71亿千瓦时，同比增长13.24%，电量增速位居全省第3，电量保持稳步快速增长态势。截止6月24日年累计电量19.6亿千瓦时。就目前负荷增长趋势，预测巢湖市今夏*大用电负荷可能突破90万千瓦，巢湖电网迎峰度夏和上等服务工作面临严峻考验。
   巢湖电网负荷首轮突破80万关口当前，巢湖供电公司认真贯彻落实需求侧管理政策，不断细化有序用电方案，积极利用经济与技术手段错峰，确保电网**稳定运行。针对夏季电网的运行特点，该公司在6月上旬组织开展迎峰度夏联合反事故演习，对现有的抢修队伍、应急装备、应急保障体系及技术支持系统情况进行了**梳理，并从人员、物资、应急抢险等各方面做好了充分的准备工作，积极应对各种可能对电网**稳定运行和可靠供电带来的影响，进一步提高了抢修队伍快速反应能力。在保证**、质量的前提下，该公司加快电网工程进度，对220千伏含山变电站、220千伏无为变电站新增两台150兆伏安主变压器，并于5月前全部投入运行，极大提高了电网供电能力。同时，加大对电网薄弱环节的投入，积极对220千伏巢湖变电站进行综合自动化改造、西站1号主变更换，对35千伏黄山变、黄麓变等变电站进行增容改造，有效缓解局部区域用电“卡脖子”现象。
   为确保用电服务质量不下降，履行社会承诺，该公司今年出台了《供电服务专线“95598”迎峰度夏应急预案》，动态增加“95598”座席人手，用电高峰时95598服务专线由4人增加至16人接听服务电话，确保专线畅通。建立故障抢修的快速响应机制，充实一线抢修人员的力量，加强值班力量，实行领导代班制，及时解决客户问题。组织人员逐户登门沟通了解，摸清可调整设备的运行条件，提出解决问题的建议和措施，引导客户降低高峰负荷需求，减少电费支出。
   此外，该公司在6月中旬举办了窗口人员“服务技能提升训练营活动，专门邀请了上海一家专业机构对100多名供电窗口服务人员进行的站姿、坐姿、鞠躬、微笑、指示引导等礼仪培训，进一步提高供电服务水平。
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