圣元疑致婴儿死亡股价连跌 是城门还是池鱼很难说

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  圣元奶粉是否与婴儿死亡有关联,尚待相关部门的调查结果。但圣元国际的股价却已连续两日大跌。也许只是其他城门失火殃及圣元这个池鱼,但是乳制品质量问题的阴霾不除,企业难免被殃及,不管事后如何真相大白,品牌伤害已不可免,这也是整个行业的灾难。一个品牌的倒下或许几日足矣,一个行业的信任度丧失也只需几个案例。

  近日有报道称,江西都昌县西源乡庙下村两名不到半岁的婴幼儿,因疑似食用圣元优博奶粉出现抽搐、腹泻症状,其中一名男婴不治身亡,另一名女婴病情危急。对此,圣元公司回应称,已经在**时间向公安部门报案,希望本着科学的态度,理性地处理这一不幸事件。并表示,如果确定是奶粉问题,公司**不会推卸责任,但在检测结果未出来前,尚未对该批次奶粉采取措施,等待相关部门的调查结果。

  目前,对于婴儿死亡是否源于食用了圣元奶粉,相关部门的调查结果还未出来,但圣元此次的危机处理,还算可圈可点。首先,对家属表示同情,并指出如果是自己产品的责任,绝不推卸。**回合就以低姿态负责任的态度,给民众一个好的心理暗示。继而,除向当地公安部门报案,请执法部门介入之外,及时公布了此次被质疑批次奶粉的出厂检验报告扫描版,检验报告显示所检产品合格。并随后发布官方声明,承诺及时披露事态进展。

  相比达芬奇的眼泪和康菲的傲慢,圣元此次在面临危机时刻,无论是反应速度,还是处理手段,或是展现出来的诚意,都值得欣慰。但是市场本是无情地,受此消息影响,在纳斯达克上市的圣元国际当日股价暴跌近9%,盘中跌幅一度高达10.21%。12日再跌10.36%。

  回想此前每次发生类似事件,相关上市公司无不中箭跌倒。2010年8月9日,受配方奶粉被指导致婴幼儿性早熟的负面消息影响,圣元国际超大幅低开20.62%,跌幅一度达35.44%,收盘暴跌26.94%%。在日前蒙牛牛奶被曝致癌物质黄曲霉素超标时,港股蒙牛乳业股价跌幅超过20%,民众已然“用脚投票”。

  虽然,之前圣元奶粉的“性早熟”危机也经卫生部确认乃是一场虚惊,但是长期以来频频发生的乳制品质量问题,已使民众信任荡然无存,犹如惊弓之鸟,一有风吹草动就宁信其有而不信其无。而这一次圣元奶粉与婴儿死亡的谜团,也或许只是其他城门失火殃及了圣元这个池鱼,但是乳制品质量问题的阴霾不除,企业难免成为被殃及的池鱼,不管事后如何真相大白,品牌的伤害已不可免。这也是整个行业的灾难。

  一个品牌的成长需要很多年,倒下或许几日足矣;一个行业的成熟需要很多企业努力,但信任丧失也许只需几个案例。

  圣元在其官方正式声明中曾表示,对目前全社会对中国食品**问题的广泛关注表示赞赏,并承诺将及时向公众公告进展。我们希望此事尽快水落石出,给逝去的小生命及其亲人一个交代。同时也希望圣元能够遵守承诺,及时披露调查结果,切实承担应负责任,给民众一个再度付诸信任的理由。