SANS品牌进行回访

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    2010年5月20日至21日,MTS(中国)SANS品牌营销副总经理卿晓虎对广广东轻工职业技术学院、广州港湾工程质量检测有限公司、佛山市建筑工程质量检测站、广东省塑料管材管件产品质量监督检验站四家客户进行了回访。

  广东轻工职业技术学院王院长热情接待了卿总一行,王院长表示,从2005年开始与SANS品牌合作以来,双方合作非常愉快,该学院的材料实验室还成为了国家重点示范单位。实验室内的SANS设备使用频率非常高,设备的稳定性很好,售后服务人员到位也很及时。王院长还表示,低价不是王道,服务好才是硬道理。有了好的产品,还要有好的售后服务,两者缺一不可,SANS品牌无疑兼具了这两大特点,还希望未来与MTS公司有更多的合作机会。

  佛山质检站的王站长反映,使用SANS品牌的试验设备8年多时间,只出过两次故障,主要原因是保养不够,总体上是很满意的。

  中交港湾质检公司郭总表示,“SANS品牌的发源地在深圳,无论是品牌,还是售后服务,SANS品牌理所当然是我们的**。使用SANS试验机也有几年的时间了,感觉很不错,有时间一定会做MTS的义务宣传员。”

  卿总对客户的大力支持表示衷心的感谢,希望以后继续得到客户的支持与信任。卿总说,本次“质量在行动”活动是MTS在中国成立一年半以来首次大规模的面向所有客户,旨在告诉客户MTS公司不仅要给客户提供高品质的产品,还要提供高品质的售后服务。希望通过一对一的回访,收集到关于客户服务的**手资料,再将这些客户诉求快速反馈至公司,帮助客户解决问题,提高客户满意度。

卿总与广东轻工职业技术学院王院长在实验室合影

卿总与广州港湾工程质量检测有限公司郭总在办公室亲切交流

卿总与广东省塑料管材管件产品质量监督检验站区主任在SANS设备前合影

卿总与佛山市建筑工程质量检测站王站长在SANS设备前合影